Minimer nedetid med professionel on-site support
Poly Elite Onsite support er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere driftsstop i deres kommunikationsudstyr. Denne service sikrer, at din GC8 USB Controller hurtigt bliver funktionsdygtig igen ved tekniske fejl. Ved at flytte supporten ud på lokationen elimineres ventetiden forbundet med forsendelse af hardware. Det er den ideelle løsning til it-afdelinger, der kræver maksimal driftssikkerhed og hurtig respons. Du får tryghed gennem direkte adgang til specialister, der kan løse problemet på stedet. Dette sikrer en stabil arbejdsgang i mødelokalet uden lange afbrydelser.
4 timers responstid med Poly Elite Onsite
- Hurtig fejlretning on-site support med 4 timers responstid
- Dedikeret dækning specifikt til GC8 USB Controller
- Én års varighed fuld servicebeskyttelse i 1 år
- Professionel assistance direkte hjælp fra Poly teknikere på din lokation
- Reduceret risiko minimerer nedetid for virksomhedens mødefaciliteter
Implementering og kompatibilitet
Denne supportaftale er specifikt udviklet til brug med GC8 USB Controller. Den aktiveres som en serviceudvidelse, der kører parallelt med din eksisterende hardwareinstallation. Ved et teknisk problem kontaktes Poly support, hvorefter en tekniker sendes ud til din adresse. Dette fjerner behovet for at sende udstyr frem og tilbage via posten. Serviceaftalen dækker i alt 1 år fra aktiveringsdatoen. Den er velegnet til både mindre kontorer og store virksomheders konferencefaciliteter.
