Sikret drift af din kommunikationsinfrastruktur
Poly EliteOS support er designet til virksomheder, der kræver maksimal oppetid på deres telefonsystemer. Denne servicepakke løser udfordringen med uforudsete nedbrud og tekniske fejl i komplekse netværksmiljøer. Den sikrer, at din organisation har direkte adgang til specialiseret ekspertise, når kritiske systemer fejler. Ved at investere i professionel support minimeres risikoen for længere driftsstop i virksomhedens daglige kommunikation. Løsningen er ideel til it-afdelinger, der ønsker en ekstern garanti for stabilitet og hurtig fejlretning. Dette sikrer en stabil drift af både hardware og software over hele perioden.
1 års Poly EliteOS support til ISDN/PSDN
- Kontinuerlig drift med 1 års dækning mod tekniske udfordringer
- Specialiseret support specifikt til ISDN/PSDN konfigurationer
- Reduceret nedetid gennem hurtig adgang til Poly eksperter
- Teknisk tryghed ved kritiske fejl i kommunikationssystemet
- Professionel vedligeholdelse af EliteOS softwaremiljøet
Implementering og kompatibilitet
Denne supportaftale er specifikt udviklet til systemer, der benytter ISDN/PSDN forbindelser. Den integreres direkte i din eksisterende serviceaftale for at supplere hardwaregarantien med software- og konfigurationsstøtte. Supporten dækker den tekniske assistance, der er nødvendig for at holde Poly EliteOS kørende optimalt. Produktet leveres som en servicekontrakt knyttet til dit specifikke anlæg. Det er kompatibelt med de understøttede Poly systemer, der anvender de nævnte netværksstandarder. Ved aktivering sikres en direkte linje til teknisk support i hele kontraktperioden.
