Kontinuerlig driftssikkerhed til din Poly-løsning
Poly E20120914 er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere nedetid i deres kommunikationssystemer. Denne supportaftale sikrer, at tekniske problemer bliver håndteret hurtigt, uanset hvornår de opstår. Den løser usikkerheden ved systemfejl ved at give direkte adgang til ekspertise. Det er den ideelle løsning for organisationer med kritiske driftskrav og globale arbejdsgange. Med denne dækning minimeres risikoen for produktivitetstab i it-infrastrukturen.
Teknisk support 24x7 i ét år
- Fuld tidsdækning adgang til support 24 timer i døgnet, 7 dage om ugen
- Ét års varighed sikret drift og assistance i en hel kalenderperiode
- Professionel fejlfinding hurtig identifikation af tekniske udfordringer
- Minimeret nedetid hurtig reaktionstid ved kritiske systemfejl
- Driftsgaranti tryghed for at hardwaren understøttes af Poly-eksperter
Implementering og anvendelse
Denne supportpakke aktiveres på dit eksisterende Poly-udstyr for at sikre maksimal oppetid. Den er velegnet til både mindre kontorer og store virksomheder, hvor kommunikationsværktøjer er essentielle for daglig drift. Supporten dækker tekniske henvendelser via de officielle kanaler i hele aftaleperioden. Du får en struktureret ramme for assistance, der fjerner behovet for intern fejlfinding ved komplekse problemer. Pakken inkluderer den fulde 24x7 serviceadgang i 1 år.
