Minimer nedetid i dine professionelle videomøder
Poly Elite Onsite support er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere driftsstop i deres kommunikationsudstyr. Denne serviceaftale sikrer, at dit USB-kamera hurtigt bliver funktionsdygtigt igen ved tekniske fejl. Du slipper for besværet med at sende hardwaren til reparation og vente på returnering. Supporten er målrettet it-afdelinger og kontormiljøer, hvor stabilitet i mødefaciliteterne er kritisk. Ved at flytte supporten ud på lokationen reduceres risikoen for tabt produktivitet markant. Det giver tryghed i driften af dit Poly-udstyr.
Onsite support med 4 timers responstid
- Hurtig fejlretning on-site support sikrer hjælp direkte på din adresse
- Kort ventetid 4hr responsgaranti minimerer perioden uden udstyr
- Ét års dækning fuld servicebeskyttelse i 12 måneder
- Specialiseret assistance målrettet Poly Elite supportniveau
- Reduceret administration ingen manuel håndtering af fragt ved reparation
Implementering og kompatibilitet
Denne serviceaftale er specifikt udviklet til Poly USB-kameraer. Den aktiveres som et tillæg til din eksisterende hardware for at sikre driftskontinuitet. Supporten dækker teknisk assistance direkte på virksomhedens lokation, så teknikeren kan løse problemet i det miljø, hvor udstyret er installeret. Dette gør den ideel til faste installationssteder i mødelokaler eller direktionskontorer. Pakken inkluderer serviceadgangen for den angivne periode på ét år. Kontroller venligst dit modelnummer før aktivering af supporten.
