Minimer nedetid i jeres samarbejdsløsninger
Poly Elite Onsite service er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere driftsstop i deres mødelokaler. Denne serviceaftale sikrer, at jeres Trio 8800 Open SIP Collaboration Kit forbliver operationelt, selv ved kritiske hardwarefejl. Ved at flytte supporten direkte ud på lokationen fjernes behovet for besværlig fragt af udstyr. Det er den ideelle løsning for organisationer med høje krav til oppetid og professionel kommunikation. I får tryghed gennem hurtig teknisk assistance fra eksperter. Dette reducerer risikoen for tabt produktivitet under vigtige møder.
4 timers responstid ved onsite service
- Hurtig fejlretning med 4 timers responstid direkte på lokationen
- Specialiseret support dedikeret til Trio 8800 Open SIP Collaboration Kit
- 1 års dækning sikrer driftsstabilitet i hele serviceperioden
- Onsite assistance eliminerer ventetid på forsendelse af hardware
- Poly Elite niveau giver adgang til højeste prioritet i supportsystemet
Implementering og kompatibilitet
Denne serviceaftale er specifikt udviklet til Poly Trio 8800 Open SIP Collaboration Kit. Den dækker teknisk assistance direkte på virksomhedens adresse for at løse hardwareproblemer hurtigt. Løsningen er velegnet til professionelle møderum, hvor stabilitet i SIP-kommunikation er afgørende. Serviceaftalen aktiveres efter køb og knyttes til det specifikke produktid. Den sikrer, at jeres it-infrastruktur forbliver intakt uden lange ventetider på reservedele. Pakken inkluderer den beskrevne support i en periode på 1 år.
