Minimer nedetid med professionel on-site support
Denne supportaftale er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere længere driftsstop i deres kommunikationsudstyr. Ved at flytte fejlretningen direkte ud på din lokation elimineres behovet for at sende hardware frem og tilbage via fragt. Det sikrer en hurtig genoprettelse af driften, så dine medarbejdere kan vende tilbage til deres opgaver uden unødig ventetid. Løsningen er ideel til kritiske møderumsmiljøer, hvor stabilitet er afgørende for det daglige workflow. Du får tryghed gennem en fastlagt responstid og direkte adgang til teknisk ekspertise.
4 timers responstid med on-site assistance
- Hurtig fejlretning 4 timers responstid minimerer ventetiden ved kritiske fejl
- On-site support teknikeren kommer direkte ud til dit udstyr for hurtigere løsning
- 1 års dækning fuld tryghed og teknisk assistance i et helt år
- Specifik kompatibilitet optimeret support dedikeret til Studio X50
- Professionel service sikrer at hardwaren kører optimalt efter producentens standarder
Implementering og kompatibilitet
Supportaftalen er specifikt udviklet til brug med Poly Studio X50. Den dækker teknisk assistance direkte på din arbejdsplads, hvilket gør den velegnet til kontorer med faste installationspunkter. Ved at vælge on-site support undgår du logistiske udfordringer ved hardwareudskiftning. Aftalen sikrer, at dit videokonferenceudstyr forbliver operationelt i overensstemmelse med Poly's specifikationer. Pakken inkluderer den beskrevne serviceperiode på ét år fra aktiveringsdatoen.
