Kontinuerlig drift af dine Zoom Rooms
Poly Elite Support er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere nedetid i deres mødelokaler. Denne servicepakke sikrer, at dit Zoom Room Bundle altid fungerer optimalt gennem professionel teknisk assistance. Den løser problemet med uforudsete tekniske fejl, der kan afbryde vigtige forretningsmøder. Ved at outsource supporten får it-afdelingen frigivet ressourcer til andre opgaver. Det er den ideelle løsning til organisationer med høje krav til oppetid og stabilitet i deres kommunikationsudstyr.
Døgnåben teknisk support 24x7
- Fuld dækning i et år sikrer stabil drift over en hel kalenderperiode
- Support 24x7 giver adgang til hjælp på alle ugens timer og døgnets timer
- Poly Elite service prioriteret assistance fra specialiserede teknikere
- Zoom Room Bundle optimering målrettet support til det specifikke hardware-setup
- Professionel fejlfinding hurtig identifikation og løsning af tekniske udfordringer
Implementering og kompatibilitet
Denne supportaftale er specifikt udviklet til Poly Medium Zoom Room Bundle. Den dækker den tekniske vedligeholdelse og assistance, der kræves for at holde hardwaren opdateret og funktionel. Servicepakken aktiveres på produktserien for at sikre en sammenhængende supportoplevelse. Den er velegnet til både mindre og store virksomheder med etablerede Zoom-installationer. Supporten leveres digitalt og via telefonisk kontakt i overensstemmelse med Poly Elite standarderne.
