Sikr driftsstabilitet for din virksomhedstelefoni
Poly Elite Edge E500 support er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere nedetid på deres kommunikationssystemer. Ved at investere i denne serviceaftale sikrer du, at dine IP-telefoner altid fungerer optimalt og professionelt. Løsningen fjerner usikkerheden ved tekniske fejl og giver direkte adgang til ekspertise, når problemer opstår. Det er den ideelle løsning for it-ansvarlige, der ønsker at minimere risikoen for driftsstop i hverdagen. Med en dedikeret supportaftale flyttes fokus fra fejlfinding til kerneforretningen. Dette sikrer en stabil og pålidelig forbindelse for både medarbejdere og kunder.
24x7 serviceadgang i 1 år
- Kontinuerlig support adgang til hjælp 24 timer i døgnet, 7 dage om ugen
- Et års dækning fuld tryghed for din hardware i en sammenhængende periode på 1 år
- Specifik kompatibilitet udviklet eksklusivt til Poly Edge E500 IP-telefoner
- Minimeret nedetid hurtig adgang til assistance ved kritiske fejl
- Professionelt vedligehold sikrer at udstyret overholder tekniske standarder
Implementering og kompatibilitet
Denne serviceaftale er specifikt udviklet til Poly Edge E500-modellen for at sikre fuld teknisk synergi. Den kan nemt tilføjes til eksisterende installationer af IP-telefoner i virksomhedens netværk. Supporten dækker det tekniske fundament, der kræves for at holde kommunikationslinjerne åbne døgnet rundt. Der er ikke tale om fysisk hardware, men en servicekontrakt baseret på MPN E87855112. Aftalen aktiveres i forbindelse med købet og gælder i 365 dage. Den er velegnet til både mindre kontorer og større callcentre, der benytter Poly-udstyr.
