Kontinuerlig driftssikkerhed for Poly EagleEye
Poly Elite EagleEye serviceaftalen er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere nedetid i deres videokonference-setup. Ved at sikre professionel support minimeres risikoen for driftsforstyrrelser under vigtige møder og præsentationer. Løsningen fjerner usikkerheden ved hardwarefejl ved at tilbyde direkte adgang til ekspertise. Det er et ideelt valg for it-afdelinger, der ønsker at uddelegere vedligeholdelse af deres videoudstyr. Med denne dækning sikres en stabil infrastruktur i mødelokalet. Du får ro i sindet ved at vide, at hjælpen er tilgængelig, når det er mest kritisk.
Dækning med 24x7 serviceadgang
- Fuldstændig driftssikkerhed med 24x7 servicetid uanset tidspunkt
- Ét års tryghed gennem en 1-årig serviceperiode
- Minimeret nedetid via hurtig adgang til supportressourcer
- Professionel vedligeholdelse specifikt til Poly EagleEye hardware
- Forudsigelige omkostninger ved at have faste servicevilkår
Implementering og anvendelse
Denne serviceaftale aktiveres på dit eksisterende Poly EagleEye udstyr for at sikre optimalt workflow. Den er velegnet til både mindre møderum og større konferencelokaler, hvor videoløsningen er central for kommunikationen. Supporten dækker tekniske udfordringer, så din it-afdeling kan fokusere på andre kerneopgaver. Aftalen sikrer, at hardwaren fungerer efter hensigten gennem hele perioden. Den inkluderer adgang til support i overensstemmelse med Poly Elite specifikationerne. Dette er en ren serviceydelse og indeholder ikke fysisk hardware.
