Sikret drift af din virksomhedskommunikation
Poly Elite support er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere nedetid på deres telefonsystemer. Ved at tilknytte denne service sikrer du, at dine Poly CCX 400 telefoner altid fungerer optimalt. Det løser problemet med lange ventetider på teknisk hjælp i kritiske situationer. Supporten giver direkte adgang til eksperter, der kan fejlfinde og løse problemer hurtigt. Dette minimerer risikoen for tabt produktivitet og missede opkald. Det er den ideelle løsning for it-ansvarlige, der ønsker fuld tryghed om deres hardware.
24x7 support til Poly CCX 400
- Døgnåben assistance adgang til support 24 timer i døgnet, 7 dage om ugen
- Specialiseret ekspertise teknisk hjælp målrettet Poly CCX 400 modellen
- Ét års dækning fuld servicegaranti i en sammenhængende periode på 1 år
- Minimeret nedetid hurtig fejlfinding via professionel support
- Driftssikkerhed sikring af stabil kommunikation i hele organisationen
Implementering og kompatibilitet
Denne serviceaftale er specifikt udviklet til brug med Poly CCX 400 business media telefoner. Den kan integreres direkte i virksomhedens eksisterende it-drift for at skabe et sikkerhedsnet omkring hardwaren. Supporten dækker tekniske udfordringer, der måtte opstå i den daglige drift af enhederne. Ved køb aktiveres en serviceperiode på 1 år med fuld tilgængelighed. Det er en ren serviceydelse, hvorfor ingen fysisk hardware medfølger i pakken. Løsningen er kompatibel med alle standardinstallationer af Poly CCX 400.