Sikret drift af din Poly Edge B30 IP-telefon
Poly+ service support er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere nedetid på deres kommunikationsudstyr. Denne serviceaftale sikrer, at din Poly Edge B30 forbliver operationel og effektiv i hele driftsperioden. Ved at outsource vedligeholdelsen minimerer du risikoen for produktionsstop i din kundeservice eller administration. Løsningen er ideel til it-ansvarlige, der ønsker tryghed gennem professionel support. Du får direkte adgang til eksperthjælp, når tekniske udfordringer opstår. Dette fjerner usikkerheden ved hardwarefejl og softwareproblemer.
Et års Poly+ service med on-site support
- 1 års varighed sikrer kontinuerlig dækning i et helt år
- On-site support teknisk assistance direkte på din lokation
- Professionel fejlfinding hurtig løsning af problemer med IP-telefonen
- Minimeret nedetid hurtigere genopretning af kommunikationslinjer
- Specialiseret ekspertise adgang til Poly-certificerede teknikere
Implementering og dækning
Denne serviceaftale er specifikt udviklet til Poly Edge B30 IP-telefonen. Den aktiveres for at give virksomheden en sikkerhedsnet under daglig drift af netværkstelefonien. Supporten inkluderer on-site assistance, hvilket betyder, at teknikeren kommer ud til hardwaren i stedet for blot at guide via telefon. Dette er særligt relevant for virksomheder med flere installationer eller begrænset intern it-kapacitet. Servicepakken dækker den tekniske support i 12 måneder fra aktiveringsdatoen. Den sikrer, at din investering i hardware beskyttes mod uforudsete driftsstop.
