Sikring af driftstabilitet for din IP-telefoni
Poly+ Edge B20 service support er designet til virksomheder, der ikke kan tåle nedetid på deres kommunikationssystemer. Denne servicepakke løser bekymringen om tekniske fejl ved at tilbyde direkte adgang til ekspertbistand. Den er ideel til it-ansvarlige, der ønsker en garanteret løsning på hardwareproblemer uden lange ventetider. Ved at outsource supporten sikrer du, at din virksomheds telefoni forbliver operationel og effektiv. Dette minimerer risikoen for tabt produktivitet i hverdagen. Det er en investering i driftsikkerhed for professionelle miljøer.
Et års Poly+ support med on-site assistance
- 1 års dækning sikrer kontinuerlig support gennem hele perioden
- On-site support teknisk hjælp direkte på din lokation ved behov
- Dedikeret service minimerer nedetid for Edge B20 IP-telefoner
- Professionel fejlfinding hurtig identifikation og løsning af tekniske problemer
- UNSPSC 81111812 standardiseret klassificering for nem administration af it-services
Implementering og kompatibilitet
Denne serviceaftale er specifikt udviklet til Poly Edge B20 IP-telefoner. Den integreres direkte i din eksisterende it-infrastruktur som en forsikring mod hardwarefejl. Supporten dækker fejlretning og teknisk assistance, så dine medarbejdere altid kan foretage opkald. Servicepakken aktiveres efter køb og gælder i 12 måneder fra startdatoen. Den er kompatibel med standard installationer af Edge B20-serien. Pakken inkluderer adgang til Poly's specialiserede supportteam.
