Sikring af driftstabilitet for professionelle kamerasystemer
Poly+ EagleEye Producer er designet til virksomheder, der benytter Poly EagleEye IV eller III kameraer i deres mødelokaler. Denne supportaftale minimerer nedetid ved at sikre hurtig adgang til teknisk assistance og hardwarehjælp. Det er den ideelle løsning for it-afdelinger, der ønsker at outsource vedligeholdelsen af deres videokonferenceudstyr. Ved at have en aktiv serviceaftale undgår man lange ventetider på reparationer i kritiske driftsperioder. Løsningen sikrer, at jeres visuelle kommunikation forbliver stabil og professionel.
On-site support til EagleEye IV og III
- 1 års dækning sikrer kontinuerlig support gennem hele perioden
- On-site support teknikerbesøg direkte på lokationen ved fejl
- Kompatibel med EagleEye IV fuld understøttelse af nyere kameramodeller
- Kompatibel med EagleEye III dækning til ældre installationer i drift
- Professionel assistance adgang til specialister fra Poly
Implementering og kompatibilitet
Denne supportpakke er specifikt udviklet til brug med Poly EagleEye IV og EagleEye III kameraer. Den aktiveres som en serviceaftale, der løber over 12 måneder fra købsdatoen. Supporten inkluderer on-site assistance, hvilket betyder, at teknikere kan komme ud til installationen ved behov. Dette fjerner kompleksiteten ved fejlfinding og hardwareudskiftning for den interne it-afdeling. Produktet leveres som en servicekontrakt knyttet til MPN P69747112. Det er en nødvendig tilføjelse for organisationer, der kræver høj oppetid i deres mødelokaler.