Professionel styring af din Poly-infrastruktur
Poly Assigned Service Delivery Manager er designet til virksomheder, der ønsker fuld kontrol og overblik over deres kommunikationsløsninger. Tjenesten løser problemet med kompleks drift ved at tildele en dedikeret ekspert til at overvåge jeres systemer. Dette sikrer, at potentielle fejl opdages, før de påvirker forretningen. Du får en struktureret analyse af driften, som gør det lettere at optimere ressourcerne. Det er den ideelle løsning for it-afdelinger i større organisationer med høje krav til oppetid. Med denne service minimeres risikoen for uforudsete nedbrud i kommunikationsflowet.
Én års dedikeret overvågning og analyse
- Dedikeret Service Delivery Manager sikrer personlig opfølgning på jeres specifikke behov
- Kontinuerlig overvågning reducerer risikoen for driftsforstyrrelser i it-miljøet
- Detaljeret analyse giver indsigt i hvordan udstyret bliver brugt i praksis
- Regelmæssig rapportering gør det nemt at dokumentere ydeevne og stabilitet
- 1 års varighed sikrer en stabil driftsramme over et helt år
- UNSPSC-kode 81111812 garanterer korrekt kategorisering af serviceydelsen
Implementering og forretningsværdi
Denne service er rettet mod virksomheder, der allerede benytter Poly hardware i deres daglige drift. Den tildelte manager fungerer som bindeled mellem jeres organisation og den tekniske support. Serviceaftalen inkluderer løbende monitorering af systemets sundhedstilstand samt rapportering på forretningskritiske parametre. Det er en ren serviceydelse, der supplerer eksisterende hardwareinstallationer. Kompatibiliteten dækker Poly-løsninger i overensstemmelse med jeres nuværende setup. Ved at outsource analysen frigøres interne it-ressourcer til andre kerneopgaver.
