Professionel support til Poly desktop-applikationer
Poly Partner Premier er designet til virksomheder, der ønsker maksimal driftssikkerhed for deres kommunikationsløsninger. Denne supportpakke sikrer, at dine medarbejdere kan opretholde et uafbrudt workflow uden tekniske stopklodser. Den løser udfordringen med nedetid ved at give direkte adgang til ekspertbistand. Løsningen er ideel til mindre teams eller afdelinger, der kræver professionel assistance til deres software. Supporten dækker både Windows og MAC OS platforme for fuld fleksibilitet. Med denne service minimeres risikoen for produktivitetstab i hverdagen.
Support til 5 brugere på Windows og MAC OS
- Dækning af 5 brugere sikrer at hele teamet er beskyttet under samme aftale
- Kompatibilitet med Windows fuld support til PC-baserede installationer
- Kompatibilitet med MAC OS understøttelse af Apple-enheder i virksomheden
- 1 års varighed giver tryghed og stabilitet gennem hele driftsåret
- Partner Premier niveau adgang til prioriteret assistance fra Poly
Implementering og anvendelse
Denne supportaftale aktiveres på Poly desktop-applikationer i et professionelt it-miljø. Den er kompatibel med både Windows-baserede computere og MAC OS systemer, hvilket gør den velegnet til blandede hardwareparker. Supporten inkluderer assistance til de 5 definerede brugere i organisationen. Pakken er fokuseret på softwareapplikationerne til desktop-brug. Ved implementering sikres en direkte linje til teknisk ekspertise ved fejl eller konfigurationsbehov. Der er tale om en serviceaftale med en løbetid på 1 år.
