Sikring af driftstabilitet i mødelokalet
Poly+ supporten er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere nedetid i deres samarbejdsløsninger. Ved at tilføje denne service sikrer du, at dit Poly Trio VisualPro/EEIV12x Collaboration Kit altid fungerer optimalt. Den løser problemet med ventetider på teknisk assistance ved kritiske fejl. Supporten er målrettet it-afdelinger, der ønsker professionelt backup til deres hardwaredrift. Med denne dækning minimeres risikoen for afbrudte møder og tekniske udfordringer i hverdagen. Det giver ro i sindet at vide, at eksperthjælp er tilgængelig uanset tidspunkt.
24x7 support til Poly Trio VisualPro
- Døgnåben assistance 24x7 service sikrer hjælp når problemet opstår
- Ét års dækning license term på 1 år giver forudsigelig driftsstabilitet
- Specifik hardwareoptimering fuld kompatibilitet med Poly Trio VisualPro/EEIV12x Collaboration Kit
- Professionel fejlfinding hurtig adgang til teknisk ekspertise ved systemfejl
- Minimeret nedetid effektiv support reducerer tiden fra fejl til løsning
Implementering og kompatibilitet
Denne supportpakke er udelukkende kompatibel med Poly Trio VisualPro/EEIV12x Collaboration Kit. Den aktiveres som en serviceaftale, der kører parallelt med hardwarens drift i virksomhedens mødelokaler. Ved tekniske udfordringer kan it-administratoren kontakte supporten på alle ugens dage og døgnets timer. Pakken inkluderer den nødvendige licens til at modtage Poly+ services i 12 måneder. Den er ideel til miljøer, hvor videokonferencer er kritiske for den daglige forretningsgang. Der kræves ingen fysisk installation, da supporten leveres som en serviceydelse.
