Minimer nedetid i dine konferencefaciliteter
Poly+ Onsite support er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere driftsstop i deres mødelokaler. Denne servicepakke sikrer, at din Poly Studio X52 og TC10 forbliver operationelle gennem professionel assistance direkte på din lokation. Det løser problemet med langsomme reparationstider ved at flytte supporten fra værkstedet til dit kontor. Du undgår besværligt fragt og ventetid på reservedele, når teknikeren kommer til dig. Dette er den ideelle løsning for it-afdelinger, der prioriterer maksimal oppetid i deres samarbejdsløsninger. Med denne dækning får du tryghed for, at dine vigtigste kommunikationsværktøjer altid fungerer.
On-site support til Studio X52 og TC10
- Direkte assistance på lokationen teknikerbesøg on-site eliminerer behovet for at sende udstyr retur til reparation
- 1 års dækningsperiode sikrer stabil drift og support i et helt år
- Dedikeret Poly+ service adgang til specialiseret ekspertise for dine Poly-enheder
- Kompatibel med Studio X52 optimeret support til din videokonferenceenhed
- Inkluderer TC10 support fuld dækning af din touch-kontrolenhed
Implementering og anvendelse
Denne serviceaftale er specifikt udviklet til installationer med Poly Studio X52 og den tilhørende TC10 kontrolskærm. Den er velegnet til både mindre mødelokaler og executive kontorer, hvor stabilitet er kritisk. Ved tekniske fejl eller hardwareproblemer sendes en kvalificeret tekniker direkte ud til din adresse for at løse problemet. Dette fjerner risikoen for lange ventetider i forbindelse med transport af hardware. Supporten dækker den tekniske vedligeholdelse og fejlfinding on-site i 12 måneder. Pakken er et supplement til din eksisterende hardware for at sikre professionel drift.
