Sikring af driftstabilitet i mødelokalet
Poly+ Onsite Support er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere nedetid i deres kommunikationsløsninger. Denne serviceaftale sikrer, at jeres Small/Mid Room Kit forbliver operationelt, så vigtige møder og samarbejder aldrig afbrydes. Ved at flytte supporten ud på lokationen minimeres tiden fra fejlopdagelse til løsning. Det er den ideelle løsning for it-afdelinger, der ønsker professionel hjælp direkte i mødelokalet fremfor blot fjernsupport. Med denne dækning får I tryghed for, at hardwaren vedligeholdes af eksperter. Dette reducerer risikoen for langvarige driftsstop i hverdagen.
1 års Poly+ Onsite Support til Small/Mid Room Kit
- Onsite service teknisk assistance direkte på jeres lokation
- Specialiseret support målrettet Small/Mid Room Kit hardware
- 1 års varighed fuld dækning i hele kontraktperioden
- Minimeret nedetid hurtigere fejlretning ved fysisk fremmøde
- Professionel vedligeholdelse sikrer optimal ydeevne af udstyret
Implementering og anvendelse
Denne supportaftale er specifikt udviklet til Poly Small/Mid Room Kits. Den aktiveres som et supplement til jeres eksisterende hardwareinstallation for at sikre kontinuerlig drift. Servicepakken dækker tekniske problemer, der kræver fysisk indgriben på stedet. Den er kompatibel med virksomheder, der benytter Poly-løsninger i mindre til mellemstore mødelokaler. Ved køb af denne service sikrer I jer en direkte linje til certificerede teknikere. Pakken indeholder den beskrevne supportservice for den angivne periode.