Minimer nedetid i dit videokonferencesystem
Poly E64350914 er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere driftsstop i deres mødelokaler. Denne supportaftale sikrer, at tekniske problemer bliver løst hurtigt og effektivt af professionelle teknikere. Ved at flytte fejlretningen ud på lokationen undgår du besværlig forsendelse af hardware. Det er den ideelle løsning til kritiske installationsmiljøer, hvor oppetid er afgørende for daglig drift. Du får tryghed for, at dit udstyr fungerer optimalt gennem hele perioden.
On-site support med 4 timers responstid
- Hurtig fejlretning med en responstid på 4 timer
- Direkte assistance via on-site service direkte på din lokation
- Fuld dækning i et år sikrer stabilitet i hele supportperioden
- Specifik kompatibilitet udviklet til EagleEye IV systemer
Implementering og anvendelse
Denne supportpakke er specifikt kompatibel med Poly EagleEye IV. Den aktiveres som en serviceaftale, der løber over 1 år fra købsdatoen. I tilfælde af hardwarefejl eller tekniske problemer sendes en tekniker direkte til din adresse for at udbedre fejlen. Dette eliminerer behovet for at sende udstyr retur til et værksted. Aftalen er velegnet til professionelle møderum, hvor hurtig genoprettelse af videofunktioner er nødvendig. Supporten dækker den tekniske assistance på stedet inden for den angivne tidsramme.
