Sikring af driftstiden for Poly Touch Control
Poly+ support til Touch Control med silver trim er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere nedetid i deres mødelokaler. Ved at flytte fejlfinding og reparation ud på lokationen minimeres risikoen for driftsforstyrrelser under vigtige konferencer. Løsningen fjerner behovet for at sende hardware til et værksted, hvilket sparer tid og ressourcer. Det er en ideel løsning for IT-afdelinger, der ønsker professionel ekstern assistance til deres videokonferenceudstyr. Med denne service sikres det, at jeres kommunikationsværktøjer altid fungerer optimalt.
On-site support med 24x7 dækning
- On-site support teknikerne kommer direkte ud på din adresse
- 24x7 servicetid adgang til hjælp uanset tidspunkt på døgnet eller ugedag
- 1 års varighed fuld dækning i hele serviceperioden
- Dedikeret Poly+ support specialiseret assistance til Touch Control hardware
- Minimeret nedetid hurtig fejlretning direkte ved installationen
Implementering og kompatibilitet
Denne supportaftale er specifikt knyttet til Poly Touch Control med silver trim. Den dækker teknisk assistance og on-site service, så hardwaren holdes operationel i hele løbet af det første år. Servicepakken er velegnet til professionelle møderum, hvor stabil drift af kontrolpanelet er kritisk for brugeroplevelsen. Supporten inkluderer direkte adgang til eksperter, der kan diagnosticere og udbedre fejl fysisk på lokationen. Dette sikrer en problemfri integration med resten af jeres Poly-økosystem.
