Sikring af driftstiden for din Poly Studio video bar
Poly+ serviceaftalen er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere nedetid i deres mødelokaler. Ved at tilføje denne support sikrer du, at dit videokonferenceudstyr hurtigt bliver operationelt igen i tilfælde af fejl. Det fjerner usikkerheden ved hardwareproblemer og minimerer afbrydelser i det daglige samarbejde. Løsningen er ideel til professionelle miljøer, hvor stabil kommunikation er kritisk for forretningen. Du får direkte adgang til teknisk ekspertise uden lange ventetider. Dette giver tryghed for både IT-afdelingen og slutbrugerne.
Onsite support med 24x7 serviceadgang
- Onsite Support teknikeren kommer ud til din lokation for hurtig fejlretning
- 24x7 servicetid hjælp er tilgængelig på alle ugens døgn og dage
- 1 års varighed fuld dækning af serviceydelser i et helt år
- Dedikeret Poly+ support specialiseret assistance til Studio USB video bar hardware
- Minimeret nedetid hurtig respons sikrer at mødelokalet hurtigt er i brug igen
Implementering og dækning
Denne serviceaftale gælder specifikt for Poly Studio USB video bar med 4K kamera og autotrack. Den integreres direkte i din eksisterende IT-infrastruktur uden behov for ekstra installationer. Supporten dækker hardwarefejl på stedet, så du undgår besværligt fragt af udstyr til et værksted. Aftalen er kompatibel med standard Poly Studio USB konfigurationer. Ved aktivering får virksomheden en fast ramme for vedligeholdelse og fejlretning. Pakken inkluderer den beskrevne onsite support i 12 måneder.
