Sikret drift af din Touch Control-enhed
Denne serviceaftale er designet til virksomheder, der ønsker maksimal oppetid på deres Poly Touch Control med silver trim. Ved at vælge en udvidet supportløsning minimerer du risikoen for længere nedetid i mødelokalet. Løsningen fjerner usikkerheden ved hardwarefejl, da hjælpen kommer direkte til dig. Det er den ideelle løsning for IT-afdelinger, der prioriterer hurtig fejlretning fremfor manuelt returneringsarbejde. Du sikrer dermed, at dine videokonferencefaciliteter forbliver operationelle uden afbrydelser.
1 års Onsite support til Poly Touch Control
- Onsite support teknikerne kommer direkte ud på din lokation ved fejl
- 1 års varighed fuld dækning og tryghed i hele serviceperioden
- Specifik kompatibilitet skræddersyet til Touch Control med silver trim
- Reduceret nedetid hurtigere udbedring af problemer end vedtages via fragt
- Professionel assistance adgang til certificerede eksperter fra Poly
Implementering og dækning
Serviceaftalen aktiveres på din eksisterende Poly Touch Control med silver trim. Den er særligt velegnet til professionelle møderum, hvor udstyret er fast installeret i bordet eller på væggen. Ved fejl behøver du ikke selv at afmontere eller sende hardwaren til reparation, da supporten foregår on-site. Dette sikrer en smidig proces for både IT-administratoren og slutbrugeren. Pakken dækker den tekniske support i 1 år fra købsdatoen. Kontroller venligst dit modelnummer for at sikre fuld kompatibilitet med Poly+ programmet.
