Sikret drift af dit videokonferencesystem
Poly+ Trio VisualPro support er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere nedetid i deres mødelokaler. Denne servicepakke løser problemet med tekniske udfordringer ved at give direkte adgang til eksperthjælp, når hardwaren svigter. Den er ideel til organisationer med kritiske kommunikationsbehov, hvor hurtig fejlretning er afgørende for workflowet. Ved at outsource vedligeholdelsen sikrer du, at dit udstyr altid fungerer optimalt. Du slipper for interne ressourcer til teknisk support og får i stedet specialiseret assistance.
On-site support med 24x7 dækning
- On-site support teknikeren kommer direkte ud til din lokation
- 24x7 servicetid hjælp er tilgængelig på alle ugens døgn
- 1 års varighed fuld dækning i hele serviceperioden
- Dedikeret Poly+ Trio VisualPro support optimeret specifikt til CODEC-enheden
- Professionel fejlretning minimerer nedetid i mødelokalet
Implementering og kompatibilitet
Denne serviceaftale gælder specifikt for Poly Trio VisualPro CODEC. Den er velegnet til virksomheder, der ønsker maksimal tryghed omkring deres investering i videokonferenceudstyr. Supporten inkluderer on-site assistance, hvilket betyder, at hardwareproblemer løses fysisk på stedet fremfor kun via telefon. Aftalen dækker over en periode på ét år med fuld adgang til support døgnet rundt. Dette sikrer kompatibilitet mellem din nuværende infrastruktur og Poly's tekniske standarder. Pakken er fokuseret udelukkende på service og support af den nævnte hardware.
