Sikring af driftstiden for jeres samarbejdsløsninger
Poly+ Onsite support er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere nedetid i deres mødelokaler. Denne servicepakke løser problemet med tekniske udfordringer ved at flytte supporten direkte ud på jeres lokation. Det er den ideelle løsning for it-afdelinger, der ønsker professionel hjælp til vedligeholdelse af deres hardware uden at skulle sende udstyr til reparation. Ved at outsource serviceringen sikrer I, at jeres Trio VisualPro EagleEye IV 4x Collaboration Kit altid fungerer optimalt. Dette minimerer afbrydelser i vigtige forretningsmøder og videokonferencer. Supporten giver tryghed gennem direkte adgang til eksperter.
Et års Onsite support til Poly+
- On-site support teknikerne kommer direkte ud til jeres installation
- 1 års varighed fuld dækning af servicebehov i et helt år
- Dedikeret til Collaboration Kit optimeret specifikt til Trio VisualPro EagleEye IV 4x
- Minimeret nedetid hurtigere fejlretning via fysisk fremmøde
- Professionel vedligeholdelse sikrer at hardwaren kører efter specifikationerne
Implementering og kompatibilitet
Denne supportaftale er specifikt udviklet til Poly Trio VisualPro EagleEye IV 4x Collaboration Kit. Den dækker teknisk assistance direkte på virksomhedens adresse, hvilket eliminerer behovet for fragt af tungt udstyr. Servicepakken inkluderer alt nødvendigt for at opretholde systemets stabilitet i løbet af det første år. Den er kompatibel med standard installationer af Poly-udstyr i professionelle møderum. Ved aktivering får virksomheden en direkte linje til supporten ved kritiske fejl. Dette sikrer, at jeres investering i videokonference-hardware beskyttes mod uforudsete driftsstop.
