Minimer nedetid i dine videokonferencefaciliteter
Poly+ Onsite support er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere driftsstop i deres mødelokaler. Denne serviceaftale sikrer, at din Poly G7500 4k Codec og EagleEye Cube forbliver operationelle med professionel assistance direkte på din lokation. Du slipper for besværet med at sende hardware frem og tilbage til et værksted. Det er den ideelle løsning for it-afdelinger, der ønsker maksimal driftssikkerhed i deres kommunikationsinfrastruktur. Ved at flytte supporten ud på adressen reduceres fejlrettelsestiden markant. Dette sikrer en stabil oplevelse for alle brugere af systemet.
Et års On-site support til G7500 og EagleEye Cube
- On-site support teknikerne kommer direkte til din virksomhed ved fejl
- 1 års varighed fuld dækning i hele serviceperioden
- Specifik kompatibilitet optimeret til Poly G7500 4k Codec og EagleEye Cube USB
- Professionel service hurtig fejlfinding og udbedring på stedet
- Reduceret risiko minimerer nedetid sammenlignet med returnering af hardware
Praktisk implementering af supporten
Denne serviceaftale aktiveres sammen med dit Poly-udstyr for at sikre kontinuerlig drift. Den er specifikt målrettet installationer, der benytter G7500 4k Codec kombineret med EagleEye Cube USB. Supporten dækker teknisk assistance on-site, hvilket betyder, at hjælpen kommer til dig frem for at du skal sende udstyret væk. Dette er særligt relevant for fastmonterede systemer i mødelokaler, hvor afmontering er tidskrævende. Aftalen sikrer, at din hardware kører optimalt i hele det første år. Det giver tryghed for både it-administratorer og slutbrugere.
