Minimer nedetid i dine professionelle møderum
Poly+ Studio X30 support er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere driftsstop i deres videokonference-setup. Ved at sikre direkte adgang til teknisk assistance eliminerer du usikkerheden ved hardwarefejl eller konfigurationsproblemer. Løsningen er ideel til it-afdelinger, der ønsker en ekstern garanti for maksimal oppetid. Du får tryghed i videokommunikationen, så fokus forbliver på mødet og ikke på teknikken. Supporten sikrer, at dine investeringer i hardware holdes operationelle under optimale forhold.
24x7 on-site support i ét år
- On-site support teknikerne kommer direkte ud til din lokation
- Døgnåben assistance adgang til hjælp 24 timer i døgnet, 7 dage om ugen
- Ét års dækning fuld tryghed gennem hele den første driftsperiode
- Specialiseret service målrettet Poly Studio X30 hardware
- Hurtig fejlretning minimerer ventetid ved kritiske systemfejl
Implementering og kompatibilitet
Denne supportaftale er specifikt udviklet til Poly Studio X30 systemer. Den dækker teknisk assistance direkte på virksomhedens adresse, hvilket fjerner behovet for at sende hardware til reparation. Supporten inkluderer både fejlfinding og fysisk on-site service i overensstemmelse med Poly+ betingelserne. Det er en optimal løsning til konferencerum, hvor hurtig genopretning af videofunktioner er kritisk for forretningsgangen. Aftalen aktiveres sammen med dit hardwarekøb eller som en efterfølgende tilføjelse.