Sikring af driftstiden for dit videokonferenceudstyr
Poly+ supporten til Studio USB video bar er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere nedetid i deres mødelokaler. Ved at kombinere hardwarebeskyttelse med professionel assistance minimeres risikoen for driftsforstyrrelser under vigtige onlinesamtaler. Løsningen fjerner usikkerheden ved tekniske fejl, da eksperthjælp er tilgængelig, når problemerne opstår. Dette er det ideelle valg for it-afdelinger, der ønsker at outsource vedligeholdelsen af deres videoudstyr. Du får en tryghed i, at dit udstyr altid fungerer optimalt uden lange ventetider på reparation.
On-site support med 24x7 serviceadgang
- Direkte on-site support teknikerne kommer ud til din lokation for hurtig udbedring
- Døgnåben service (24x7) hjælp er tilgængelig på alle ugens dage og døgnets timer
- Ét års dækning fuld tryghed i 12 måneder fra købsdatoen
- Professionel service type specialiseret on-site support til Poly hardware
- Standardiseret UNSPSC-kode 81111812 nem administration og kategorisering i it-systemer
Implementering og dækning
Denne serviceaftale er specifikt udviklet til Poly Studio USB video bar med 4K kamera og autotrack. Den sikrer, at hardwaren holdes operationel i et professionelt mødemiljø, hvor stabilitet er afgørende. Supporten dækker direkte assistance på stedet, hvilket eliminerer behovet for at sende tungt udstyr til et værksted. Aftalen er kompatibel med virksomhedens eksisterende it-infrastruktur og kræver ingen yderligere installation. Ved aktivering får du adgang til Poly's tekniske eksperter via den definerede serviceperiode. Pakken indeholder den beskrevne supportaftale for én år.
