Sikring af driftstabilitet for Studio X30
Poly+ Onsite Support er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere nedetid i deres kommunikationsløsninger. Denne servicepakke sikrer, at tekniske problemer med dit Studio X30-udstyr bliver løst hurtigt og effektivt direkte på din lokation. Det fjerner behovet for besværlig transport af hardware til et reparationscenter. Løsningen er ideel til professionelle mødelokaler, hvor stabil drift er kritisk for daglig kommunikation. Ved at outsource vedligeholdelsen minimerer du risikoen for længere driftsstop. Du får tryghed gennem direkte adgang til specialiseret teknisk assistance.
Et års On-site support til Studio X30
- On-site service teknikerne kommer direkte ud til din virksomhed
- 1 års varighed fuld dækning og support i et helt år
- Dedikeret Poly+ support adgang til specialiseret ekspertise for Studio X30
- Minimeret nedetid hurtigere fejlretning ved fysisk fremmøde
- Professionel fejlfinding sikring af korrekt konfiguration og drift
Implementering og anvendelse
Denne supportaftale er specifikt udviklet til Poly Studio X30-systemer. Den dækker teknisk assistance direkte på installationsstedet, hvilket gør den velegnet til fastmonteret hardware i konferencerum. Ved kritiske fejl sendes en tekniker ud for at diagnosticere og udbedre problemet on-site. Dette sikrer, at jeres mødefaciliteter hurtigt er tilbage i drift uden interne ressourcer til hardwarehåndtering. Supporten gælder i 12 måneder fra aktiveringsdatoen. Pakken indeholder den nødvendige serviceaftale for Onsite Support under Poly+ programmet.
