Minimer nedetid med hurtig on-site support
Denne serviceopgradering fra APC er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere driftsstop i deres kritiske infrastruktur. Ved at opgradere din eksisterende garanti eller servicekontrakt sikrer du, at teknisk assistance kommer direkte til din lokation. Det løser problemet med langsomme reparationstider og transport af tungt udstyr. Løsningen er ideel til datacentre og serverrum, hvor oppetid er afgørende for forretningen. Med denne dækning får du tryghed for, at eksperthjælp er tilgængelig, når det er mest kritisk. Det er en investering i stabilitet for din strømforsyning.
8 timers responstid med 24x7 dækning
- 8 timers responstid hurtig reaktion ved kritiske fejl for at minimere nedetid
- 24x7 servicevindue support er tilgængelig døgnet rundt, alle ugens dage
- On-site service teknikeren kommer direkte til din adresse
- 1 års varighed fuld dækning i 12 måneder fra aktivering
- Kompatibel med 151 til 500 kVA skræddersyet til større strømanlæg i denne kapacitetsklasse
Implementering og kompatibilitet
Denne serviceopgradering kan tilføjes til enten din nuværende fabriksgaranti eller en eksisterende servicekontrakt. Den er specifikt udviklet til systemer med en kapacitet på mellem 151 og 500 kVA. Når en fejl opstår, aktiveres supporten, og en tekniker sendes ud til din lokation inden for det aftalte tidsrum. Dette eliminerer behovet for at sende tungt hardware retur til et værksted. Pakken indeholder én serviceenhed, der aktiveres på dit specifikke produkt. Det er en effektiv måde at sikre kontinuerlig drift af dit it-miljø.
