Sikr driftstabilitet for din Poly Clariti Manager
Denne tekniske understøttelse er designet til virksomheder, der benytter Poly Clariti Manager til administration af deres kommunikationsmiljø. Ved at tilknytte en POLY+ Partner-aftale minimerer du risikoen for nedetid og sikrer hurtig hjælp ved tekniske udfordringer. Løsningen er ideel til IT-afdelinger, der ønsker professionel backup og ekspertise til deres infrastruktur. Den dækker både fysiske installationer og virtuelle miljøer, så du har en ensartet supportoplevelse. Med denne service sikrer du, at dine systemer altid kører optimalt og opdateret. Det giver ro i sindet, at specialister står klar til at løse komplekse problemer.
Teknisk understøttelse til Appliance og Virtual Edition i 1 år
- Fuld teknisk support direkte adgang til specialister for hurtig fejlretning
- Understøtter Appliance-versionen optimeret hjælp til den fysiske hardware-løsning
- Understøtter Virtual Edition teknisk assistance til virtuelle installationer
- 1 års varighed sikret drift og support i en fuld 12-måneders periode
- POLY+ Partner-niveau adgang til professionel understøttelse via partnerprogrammet
Implementering og kompatibilitet
Denne serviceaftale er specifikt udviklet til Poly Clariti Manager og kan ikke overføres til andre produktserier. Den er kompatibel med både den fysiske Appliance og den virtuelle udgave af softwaren. Ved aktivering får din virksomhed adgang til den nødvendige tekniske assistance, der kræves for at vedligeholde systemet. Supporten inkluderer hjælp til konfiguration og fejlfinding i det eksisterende setup. Aftalen er en digital serviceydelse, der knyttes til din eksisterende hardware eller licens. Den sikrer, at din kommunikationsstyring forbliver stabil og effektiv over hele perioden.
