Sikret drift af din Poly Clariti Manager
Denne tekniske understøttelse er designet til virksomheder, der benytter Poly Clariti Manager til styring af deres kommunikationsmiljø. Ved at tilknytte en POLY+ Partner-aftale minimerer du risikoen for nedetid og sikrer hurtig adgang til ekspertise. Løsningen er ideel til IT-afdelinger, der ønsker at outsource den tekniske vedligeholdelse for at sikre maksimal stabilitet. Du får tryghed i, at dine systemer kører optimalt uden uforudsete afbrydelser. Det er en investering i driftsikkerhed for både fysiske og virtuelle installationer. Aftalen fjerner usikkerheden ved komplekse fejlfindinger i systemet.
Teknisk support til Appliance og Virtual Edition i 1 år
- 1 års varighed sikrer kontinuerlig teknisk dækning over en hel kalenderperiode
- Understøttelse af Appliance optimerer driften af den fysiske hardwareenhed
- Understøttelse af Virtual Edition sikrer stabilitet i virtuelle softwareinstallationer
- POLY+ Partner-niveau giver adgang til specialiseret teknisk assistance
- Dedikeret teknisk understøttelse reducerer tiden fra fejlopdagelse til løsning
Implementering og kompatibilitet
Denne serviceaftale er specifikt udviklet til Poly Clariti Manager i både Appliance- og Virtual Edition-versionerne. Den er kompatibel med eksisterende installationer, der kræver professionel overvågning og teknisk assistance. Aftalen dækker den tekniske support i en periode på 1 år fra aktiveringsdatoen. Den er velegnet til både mindre og store virksomhedsopstillinger, hvor systemoppetid er kritisk. Produktet leveres som en servicekontrakt knyttet til MPN P726130442. Der er ikke tale om fysisk hardware, men om en teknisk serviceydelse.