Sikr stabil drift af din samarbejdsløsning
Denne tekniske understøttelse fra Hewlett-Packard Poly er designet til virksomheder, der ønsker maksimal oppetid på deres kommunikationsinfrastruktur. Den løser udfordringen med uforudsete systemnedbrud og tekniske fejl i Poly Clariti-miljøet. Ved at have direkte adgang til ekspertise minimeres risikoen for driftsforstyrrelser i det daglige samarbejde. Løsningen er ideel til IT-afdelinger, der prioriterer professionel assistance frem for intern fejlfinding. Det sikrer, at jeres investering i samarbejdsværktøjer altid fungerer optimalt. Med denne service opnår I tryghed i driften af jeres serverappliance.
Et års teknisk understøttelse til Poly Clariti
- Professionel assistance sikrer hurtig fejlretning og teknisk hjælp
- 1 års varighed giver kontinuerlig dækning over en hel kalenderperiode
- Understøtter Appliance Edition optimeret drift af den fysiske serverenhed
- Understøtter Virtual Edition fuld teknisk dækning af den virtuelle installation
- Poly Clariti kompatibilitet skræddersyet specifikt til denne samarbejdsplatform
Implementering og anvendelse
Denne serviceaftale er kompatibel med både den fysiske Appliance Edition og den virtuelle Virtual Edition af Poly Clariti. Den er rettet mod organisationer, der anvender Poly-infrastruktur til deres interne og eksterne kommunikation. Ved aktivering får virksomheden adgang til teknisk support i en periode på 1 år. Dette inkluderer hjælp til konfiguration og løsning af tekniske problemer. Produktet leveres som en servicekontrakt knyttet til modelnummer E74605432. Det er en nødvendig tilføjelse for virksomheder, der kræver høj driftssikkerhed i deres IT-miljø.
