Sikret drift af netværksadgang og sikkerhed
HPE Foundation Care Software Support er designet til virksomheder, der kræver maksimal oppetid på deres Aruba ClearPass-løsning. Denne servicepakke løser udfordringen med uforudsete softwarefejl og tekniske nedbrud, som kan lamme adgangen til netværket. Ved at have direkte adgang til specialister minimeres nedetiden i kritiske it-miljøer. Det er en ideel løsning for it-administratorer, der ønsker tryghed gennem professionel assistance. Supporten sikrer, at licensstyring og softwarekonfiguration altid fungerer optimalt. Med en dækning over fem år skabes der langsigtede rammer for stabilitet i infrastrukturen.
Teknisk understøtning 24x7 i 5 år
- Døgnåben support adgang til teknisk assistance 24x7
- Langvarig tryghed dækning i en periode på 5 år
- Specialiseret viden teknisk understøtning specifikt til Aruba ClearPass
- Hurtig fejlfinding minimerer risikoen for længere driftsstop
- Licensoptimering support for New Licensing Entry
Implementering og kompatibilitet
Denne supportaftale er specifikt knyttet til Aruba ClearPass New Licensing Entry. Den integreres direkte i virksomhedens eksisterende serviceaftaler med HPE for at sikre en sammenhængende supportstruktur. Løsningen er velegnet til komplekse netværksmiljøer, hvor sikkerhed og adgangskontrol er kritiske komponenter. Ved aktivering får it-afdelingen adgang til de nødvendige kanaler for fejlmelding og teknisk vejledning. Pakken inkluderer den fulde softwareunderstøttelse i den angivne periode. Den er kompatibel med alle standardinstallationer af ClearPass-licenser under HPE Foundation Care.
