Sikring af netværksdrift med professionel teknisk support
HPE Foundation Care Software Support er designet til virksomheder, der kræver maksimal oppetid og stabilitet i deres netværksstyring. Løsningen er målrettet it-afdelinger, der benytter Aruba ClearPass til adgangskontrol og sikkerhed. Ved at eliminere nedetid gennem hurtig adgang til eksperter, sikres en stabil drift af virksomhedens infrastruktur. Supporten løser problemet med komplekse softwarefejl, der ellers kunne lamme netværksadgangen. Den giver tryghed i, at kritiske systemer altid er understøttet af producenten. Dette er den ideelle løsning til miljøer, hvor netværket er fundamentet for hele forretningen.
24x7 teknisk understøttelse i 5 år
- Døgnåben support adgang til teknisk assistance 24 timer i døgnet, 7 dage om ugen
- Langvarig tryghed fuld dækning i en sammenhængende periode på 5 år
- Specialiseret ekspertise direkte teknisk understøttelse til Aruba ClearPass
- Reduceret nedetid hurtig fejlfinding og løsning af softwareproblemer
- Licensspecifik dækning skræddersyet til New Licensing Entry
Implementering og kompatibilitet
Denne supportaftale er specifikt udviklet til Aruba ClearPass New Licensing Entry. Den integreres direkte i virksomhedens eksisterende serviceaftaler for at sikre kontinuerlig drift. Supporten dækker softwaremæssige udfordringer og tekniske spørgsmål direkte hos HPE. Den er kompatibel med standardinstallationer af ClearPass i professionelle netværksmiljøer. Ved køb aktiveres den tekniske understøttelse i henhold til HPEs servicevilkår. Pakken inkluderer adgang til tekniske ressourcer og supportmedarbejdere gennem hele 5-års perioden.
