Sikring af netværksstabilitet ogt teknisk drift
HPE Foundation Care Software Support er designet til virksomheder, der benytter Aruba ClearPass til styring af netværksadgang. Denne service sikrer, at kritiske systemer forbliver operationelle, og at tekniske udfordringer løses hurtigt af eksperter. Ved at minimere nedetid reduceres risikoen for driftsforstyrrelser i virksomhedens it-infrastruktur. Løsningen er ideel til it-afdelinger, der kræver professionel assistance til deres licensstyring. Den giver tryghed gennem direkte adgang til specialiseret viden. Dette er en nødvendig tilføjelse for organisationer med høje krav til oppetid.
Teknisk understøtning 24x7 i 1 år
- Døgnåben support adgang til teknisk assistance 24 timer i døgnet, 7 dage om ugen
- Specialiseret softwarestøtte målrettet Aruba ClearPass New Licensing Entry
- Ét års dækning sikrer kontinuerlig drift og support i en fuld 12-måneders periode
- Direkte eksperthjælp hurtig fejlfinding og løsning af tekniske problemer
- Professionel vedligeholdelse sikrer at softwarelicenserne fungerer optimalt i miljøet
Implementering og kompatibilitet
Denne supportaftale er specifikt knyttet til Aruba ClearPass New Licensing Entry. Den er kompatibel med virksomheder, der implementerer nye licenser i deres netværksmiljø. Ved aktivering får it-administratoren adgang til HPEs supportkanaler for hurtig assistance. Pakken dækker den tekniske understøttelse, men inkluderer ikke selve hardwaren eller softwarelicensen. Den er velegnet til både mindre og store netværksinstallationer, hvor sikkerhed og adgangsstyring er prioriteret. Supporten leveres digitalt via HPEs serviceplatform.
