Sikret drift af netværksadgang og sikkerhed
HPE Foundation Care Software Support er designet til virksomheder, der kræver maksimal oppetid og hurtig hjælp til deres Aruba ClearPass-licenser. Denne servicepakke løser problemet med uforudsete nedbrud og tekniske udfordringer i netværksstyringen. Ved at have direkte adgang til eksperter minimeres risikoen for længere driftsstop i it-infrastrukturen. Den er særligt velegnet til organisationer med kritiske systemer, hvor sikkerhed og adgangskontrol skal fungere fejlfrit døgnet rundt. Med en dækning over fem år opnår it-afdelingen langsigtede forudsigelighed i deres driftsbudget. Det sikrer, at softwaren altid understøttes af kvalificerede teknikere.
Teknisk understøtning 24x7 i 5 år
- Døgnåben support adgang til teknisk assistance 24x7
- Langvarig tryghed dækning i en periode på 5 år
- Specialiseret ekspertise teknisk understøtning specifikt til Aruba ClearPass
- Hurtig fejlretning minimerer nedetid ved kritiske fejl i softwaren
- Licensoptimering sikrer korrekt anvendelse af New Licensing Access
Implementering og kompatibilitet
Denne supportaftale er specifikt knyttet til Aruba ClearPass New Licensing Access. Den fungerer som et sikkerhedsnet for it-administratorer, der håndterer netværksadgang og enhedssikkerhed. Ved tekniske problemer kan supporten kontaktes uanset tidspunkt på døgnet. Aftalen dækker softwareunderstøttelse og teknisk vejledning i hele den femårige periode. Den er kompatibel med eksisterende Aruba ClearPass-installationer, der benytter den relevante licensmodel. Pakken leveres som en serviceaftale knyttet til produktnummer HD0Z6E.