Sikring af stabil netværksstyring og oppetid
HPE Foundation Care Software Support er designet til virksomheder, der benytter Aruba ClearPass til styring af netværksadgang. Denne serviceaftale løser problemet med potentielle nedetider ved at give direkte adgang til tekniske eksperter, når kritiske fejl opstår. Den er ideel til IT-afdelinger, der kræver maksimal driftssikkerhed i deres sikkerhedsinfrastruktur. Med en dækning, der løber over tre år, skabes der tryghed for den langsigtede investering. Supporten sikrer, at softwaren altid fungerer optimalt i overensstemmelse med producentens standarder. Dette minimerer risikoen for driftsforstyrrelser i virksomhedens netværksadgang.
Teknisk understøtning 24x7 i 3 år
- Døgnåben support adgang til teknisk assistance 24x7
- Tre års varighed langsigtede driftsgarantier for softwaren
- Specialiseret ekspertise teknisk understøtning specifikt til Aruba ClearPass
- Hurtig fejlretning minimerer nedetid ved kritiske systemfejl
- Licensbaseret dækning gælder for New Licensing Access
Implementering og kompatibilitet
Denne supportaftale er specifikt knyttet til Aruba ClearPass New Licensing Access. Den integreres direkte i virksomhedens eksisterende serviceaftaler med HPE for at sikre en sammenhængende supportstruktur. Supporten dækker softwaremæssige udfordringer og tekniske spørgsmål via producentens officielle kanaler. Den er kompatibel med installationer, der kræver høj tilgængelighed og hurtig responstid. Ved køb aktiveres supportperioden på tre år fra købsdatoen. Dette sikrer, at netværksadministratoren altid har en direkte linje til specialisterne bag teknologien.