Sikring af driftstabilitet for netværksadgang
HPE Foundation Care Software Support er designet til virksomheder, der kræver maksimal oppetid på deres netværksinfrastruktur. Denne servicepakke løser udfordringen med uforudsete softwarefejl og tekniske nedbrud i Aruba ClearPass-miljøet. Ved at have direkte adgang til eksperter minimeres risikoen for længere driftsstop i organisationen. Det er en ideel løsning for it-afdelinger, der administrerer kritiske adgangskontroller og licensstyring. Supporten sikrer, at systemet altid kører med den nødvendige stabilitet. Dette giver ro i sindet og en hurtig vej til løsning ved tekniske problemer.
Teknisk understøtning 24x7 i 1 år
- Døgnåben support adgang til teknisk assistance 24 timer i døgnet, 7 dage om ugen
- Specialiseret ekspertise målrettet Aruba ClearPass New Licensing Access
- Én års varighed fuld dækning af softwareunderstøttelse i 12 måneder
- Hurtig fejlfinding minimerer nedetid gennem direkte teknisk hjælp
- Professionelt vedligehold sikrer at licensstyringen fungerer optimalt
Implementering og kompatibilitet
Denne supportaftale er specifikt udviklet til Aruba ClearPass New Licensing Access. Den integreres direkte i virksomhedens eksisterende serviceaftaler for at sikre kontinuitet i driften. Supporten dækker softwaremæssige udfordringer og teknisk vejledning via HPEs supportkanaler. Den er kompatibel med organisationer, der benytter Aruba-løsninger til netværksstyring og adgangskontrol. Ved køb aktiveres den tekniske understøttelse for den angivne periode på et år. Pakken inkluderer adgang til HPEs vidensbase og certificerede teknikere.
