Sikring af maksimal oppetid for netværksstyring
HPE Foundation Care Software Support er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere nedetid i deres netværksadgangskontrol. Denne servicepakke løser udfordringen med kompleks fejlfinding i Aruba ClearPass-miljøer ved at give direkte adgang til specialister. Den er ideel til it-afdelinger, der administrerer kritiske licensstrukturer og kræver hurtig respons ved tekniske fejl. Ved at outsource den tekniske support minimeres risikoen for driftsforstyrrelser i virksomhedens infrastruktur. Du får tryghed gennem en fastlagt supportstruktur i hele perioden. Dette sikrer, at din netværksstyring altid fungerer optimalt og sikkert.
Teknisk understøtning 24x7 i 1 år
- Døgnåben support teknisk assistance tilgængelig 24x7
- Specialiseret ekspertise målrettet Aruba ClearPass New Licensing Access
- Forudsigelig driftsomkostning fast pris for 1 års supportperiode
- Hurtig fejlretning direkte adgang til teknisk understøtning ved kritiske fejl
- Systemstabilitet sikrer at licensstyring og adgangskontrol forbliver operationel
Implementering og kompatibilitet
Denne supportaftale er specifikt knyttet til Aruba ClearPass New Licensing Access. Den dækker den tekniske understøtning af softwaren i en periode på 1 år. Servicepakken er kompatibel med eksisterende HPE og Aruba netværksinstallationer, hvor ClearPass anvendes til identitetsstyring. Ved aktivering får virksomheden adgang til HPEs supportkanaler for hurtig diagnosticering af softwareproblemer. Der er ikke tale om fysisk hardware, men om en serviceaftale til softwarelicenser. Pakken inkluderer den fulde tekniske support i henhold til Foundation Care-standarderne.
