Sikring af stabil fjernadgang til virksomhedens netværk
HPE Foundation Care Software Support er designet til virksomheder, der benytter Aruba Virtual Intranet Access til sikker fjernadgang. Denne service sikrer, at kritiske forbindelser mellem medarbejdere og det interne netværk forbliver stabile og driftsikre. Ved at minimere nedetid reduceres risikoen for produktivitetstab i organisationen. Løsningen er ideel til IT-afdelinger, der har brug for professionel assistance til fejlfinding og optimering. Du får direkte adgang til teknisk ekspertise, når komplekse problemer opstår. Dette fjerner usikkerheden ved administration af virtuelle netværksforbindelser.
Teknisk understøtning 24x7 i 1 år
- Døgnåben support adgang til teknisk assistance 24 timer i døgnet, 7 dage om ugen
- Specialiseret softwarestøtte målrettet Aruba Virtual Intranet Access
- Ét års dækning fuld tryghed og support i en sammenhængende 12-måneders periode
- Hurtig fejlfinding reducerer tiden fra problemopståen til løsning
- Professionel ekspertise direkte adgang til HPE-certificerede teknikere
Implementering og kompatibilitet
Denne supportaftale er specifikt knyttet til Aruba Virtual Intranet Access softwaren. Den er velegnet til virksomheder med en distribueret arbejdsstyrke, hvor stabil VPN-adgang er forretningskritisk. Ved aktivering af servicen sikres det, at softwaren kører optimalt i overensstemmelse med producentens anbefalinger. Supporten dækker tekniske forespørgsler og assistance ved konfigurationsudfordringer. Produktet leveres som en serviceaftale (MPN: H8XE8E) og ikke som fysisk hardware. Det er en nødvendig tilføjelse for organisationer, der ønsker at outsource risikoen ved softwaredrift.
