Sikring af netværksstabilitet og driftssikkerhed
HPE Foundation Care Software Support er designet til virksomheder, der benytter Aruba RFprotect til overvågning af deres trådløse infrastruktur. Denne service sikrer, at kritiske netværksforstyrrelser minimeres gennem direkte adgang til teknisk ekspertise. Ved at eliminere usikkerhed omkring fejlfinding reduceres nedetid i it-miljøet markant. Løsningen er ideel til it-afdelinger, der kræver professionel assistance til at opretholde et sikkert og stabilt trådløst miljø. Du får en fast ramme for support, så driften altid er optimeret. Det er en investering i kontinuerlig oppetid for virksomhedens netværk.
Teknisk understøtning 24x7 i 1 år
- Døgnåben support adgang til teknisk assistance 24x7
- Specialiseret ekspertise teknisk understøtning specifikt for Aruba RFprotect
- Forudsigelig driftsøkonomi fast serviceaftale med en varighed på 1 år
- Hurtig fejlfinding direkte adgang til HPE-eksperter ved tekniske problemer
- Minimeret nedetid professionel hjælp til hurtig genoprettelse af funktionalitet
Implementering og kompatibilitet
Denne supportaftale er specifikt knyttet til Aruba RFprotect softwaren. Den dækker den tekniske assistance, der er nødvendig for at holde systemet opdateret og fejlfrit. Serviceperioden løber over 12 måneder fra aktiveringsdatoen. Aftalen er kompatibel med eksisterende Aruba RFprotect installationer i virksomhedsmiljøer. Ved køb sikres det, at it-administratoren har en direkte linje til supporten, når komplekse netværksudfordringer opstår. Pakken indeholder den kontraktuelle ret til teknisk understøtning i den angivne periode.
