Sikring af driftstabilitet for Aruba LIC-VIA
HPE Foundation Care Software Support er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere nedetid i deres netværksinfrastruktur. Denne serviceaftale løser problemet med uforudsete softwarefejl ved at give direkte adgang til tekniske eksperter. Den er ideel til it-afdelinger, der administrerer Aruba LIC-VIA og kræver hurtig fejlretning for at opretholde forretningskontinuitet. Ved at outsource den tekniske understøttelse minimeres risikoen for længere driftsstop. Du får tryghed gennem en fastlagt supportstruktur over en længere periode. Dette sikrer, at din software altid kører optimalt og opdateret.
Teknisk understøttelse 24x7 i 5 år
- Døgnåben support adgang til teknisk assistance 24 timer i døgnet, 7 dage om ugen
- Langvarig dækning fuld support i en sammenhængende periode på 5 år
- Specialiseret ekspertise direkte adgang til HPE-teknikere for Aruba LIC-VIA
- Minimeret nedetid hurtig fejlfinding og løsning af softwareproblemer
- Driftsikkerhed sikring af at kritiske netværkslicenser fungerer korrekt
Implementering og kompatibilitet
Denne supportaftale er specifikt knyttet til Aruba LIC-VIA og kræver ikke fysisk installation, da det er en software-service. Den er kompatibel med eksisterende Aruba-miljøer, hvor LIC-VIA er implementeret. Ved aktivering af MPN H8XF5E får virksomheden en servicekontrakt, der dækker den tekniske understøttelse. Supporten leveres digitalt via HPEs officielle kanaler. Det er en essentiel tilføjelse til virksomheder med kritiske netværksbehov, der kræver høj tilgængelighed. Pakken inkluderer adgang til teknisk support i hele den femårige periode.
