Sikring af stabil netværksadgang og drift
HPE Foundation Care Software Support er designet til virksomheder, der benytter Aruba ClearPass Onboard til styring af deres netværksadgang. Denne service sikrer, at kritiske systemer forbliver operationelle, og at tekniske udfordringer løses hurtigt for at minimere nedetid. Den er ideel til it-afdelinger, der har brug for professionel assistance til fejlfinding og optimering af deres software. Ved at outsource den tekniske support får organisationen tryghed for, at eksperter står klar til at hjælpe. Dette reducerer risikoen for længere driftsstop i virksomhedens infrastruktur. Løsningen fjerner usikkerheden ved kompleks softwarestyring i store netværksmiljøer.
Teknisk understøtning 24x7 i 3 år
- Døgnåben support adgang til teknisk assistance 24 timer i døgnet, 7 dage om ugen
- 3 års varighed langsigtede driftsgarantier og kontinuerlig support
- Specialiseret softwarestøtte målrettet Aruba ClearPass Onboard
- Hurtig fejlfinding reducerer tiden fra problemopståen til løsning
- Professionel ekspertise direkte adgang til HPE-certificerede teknikere
Implementering og kompatibilitet
Denne supportaftale er specifikt udviklet til at fungere sammen med Aruba ClearPass Onboard softwaren. Den dækker den tekniske assistance, der er nødvendig for at holde systemet opdateret og stabilt over en periode på tre år. Supporten kan aktiveres i forbindelse med installationen af softwaren eller tilføjes til eksisterende installationer. Den er kompatibel med virksomhedens nuværende HPE-infrastruktur, hvor ClearPass er implementeret. Ved køb modtages adgang til de aftalte supportkanaler og tekniske ressourcer. Dette sikrer en sammenhængende drift af netværksadgangen uden uforudsete afbrydelser.
