Sikret drift af netværksadgangskontrol
HPE Foundation Care Software Support er designet til virksomheder, der kræver maksimal oppetid for deres Aruba ClearPass New Licensing OnGuard. Denne servicepakke løser problemet med uforudsete nedbrud og tekniske udfordringer i kritiske sikkerhedssystemer. Ved at have direkte adgang til eksperter minimeres risikoen for længere driftsstop i netværket. Det er en ideel løsning for IT-afdelinger, der administrerer komplekse adgangskontroller og ønsker professionelt backup. Med en dækning over fem år sikres en stabil og forudsigelig driftsøkonomi. Supporten garanterer, at softwaren altid fungerer optimalt i overensstemmelse med producentens standarder.
Teknisk understøtning 24x7 i 5 år
- Døgnåben support teknisk assistance 24x7 sikrer hjælp uanset tidspunktet på døgnet
- 5 års varighed langsigtede driftsgarantier og tryghed for helet produktcyklussen
- Specialiseret softwarestøtte direkte adgang til teknisk ekspertise for Aruba ClearPass
- Fokus på OnGuard optimeret understøtning specifikt til New Licensing OnGuard
- HPE Foundation Care professionel servicekvalitet fra en førende hardwareproducent
Implementering og kompatibilitet
Denne supportaftale er specifikt knyttet til Aruba ClearPass New Licensing OnGuard og kræver den tilhørende softwarelicens for at være relevant. Den integreres direkte i virksomhedens eksisterende serviceaftaler med HPE. Supporten dækker fejlfinding og teknisk vejledning via telefon og digitale kanaler. Den er velegnet til miljøer, hvor netværkssikkerhed er kritisk for forretningsdriften. Ved aktivering får virksomheden adgang til HPEs supportnetværk i hele kontrakperioden. Pakken inkluderer den fulde tekniske understøtning i fem år fra købsdatoen.
