Sikring af netværksadgang og kontinuerlig drift
HPE Foundation Care Software Support er designet til virksomheder, der benytter Aruba ClearPass New Licensing OnGuard til styring af netværkssikkerhed. Denne servicepakke løser problemet med potentielle nedetider ved at tilbyde direkte adgang til teknisk ekspertise, når kritiske fejl opstår. Den er ideel til IT-afdelinger, der kræver maksimal oppetid og hurtig fejlretning i deres sikkerhedsinfrastruktur. Ved at outsource den tekniske support sikres det, at systemet altid kører med den nyeste viden og optimering. Dette minimerer risikoen for sikkerhedshuller og konfigurationsfejl i netværket. Løsningen giver tryghed gennem en fastlagt supportperiode på fem år.
Teknisk understøtning 24x7 i 5 år
- Døgnåben support teknisk assistance tilgængelig 24x7
- Langvarig tryghed dækning i en periode på 5 år
- Specialiseret viden teknisk understøtning specifikt til Aruba ClearPass New Licensing OnGuard
- Minimeret nedetid hurtig adgang til eksperter ved kritiske fejl
- Driftsstabilitet sikring af korrekt softwarekonfiguration over tid
Implementering og kompatibilitet
Denne supportaftale er specifikt knyttet til Aruba ClearPass New Licensing OnGuard og kræver, at softwaren allerede er implementeret i netværket. Den dækker den tekniske assistance, der er nødvendig for at vedligeholde og fejlfinde licenserede funktioner. Supporten er kompatibel med virksomhedens eksisterende HPE-infrastruktur og integreres direkte i driftsbudgettet. Pakken inkluderer adgang til tekniske specialister via de aftalte supportkanaler. Den er velegnet til miljøer, hvor netværksadgang er kritisk for forretningens daglige drift. Der er ikke tale om hardware, men om en serviceaftale til softwareunderstøttelse.
