Sikring af netværksadgang og driftstabilitet
HPE Foundation Care Software Support er designet til virksomheder, der kræver maksimal oppetid for deres netværkskontrol. Denne servicepakke løser problemet med uforudsete nedbrud og tekniske udfordringer i Aruba ClearPass OnGuard-miljøer. Ved at sikre direkte adgang til eksperter minimeres risikoen for længere driftsstop i kritiske systemer. Det er en ideel løsning for IT-afdelinger, der administrerer komplekse adgangskontroller og sikkerhedspolitikker. Med denne understøttelse får organisationen tryghed for, at softwaren altid kører optimalt. Supporten sikrer, at sikkerhedshuller lukkes, og konfigurationer optimeres løbende.
Teknisk understøttelse 24x7 i 3 år
- Døgnåben support teknisk assistance 24x7 sikrer hurtig fejlretning uanset tidspunkt
- 3 års varighed langsigtede driftsgarantier og kontinuerlig supportperiode
- Specialiseret softwarestøtte målrettet Aruba ClearPass New Licensing OnGuard
- Direkte adgang til eksperter hurtig afklaring af komplekse tekniske problemstillinger
- Minimeret nedetid professionel hjælp til at genoprette kritiske netværksfunktioner
Implementering og kompatibilitet
Denne serviceaftale er specifikt udviklet til at komplementere Aruba ClearPass New Licensing OnGuard. Den integreres direkte i virksomhedens eksisterende supportstruktur for at sikre sammenhængende drift. Supporten dækker softwaremæssige udfordringer og teknisk vejledning i hele perioden på tre år. Den er kompatibel med standard Aruba ClearPass-installationer, hvor OnGuard anvendes til endpoint-kontrol. Pakken inkluderer adgang til tekniske ressourcer og supportkanaler fra HPE. Dette gør det muligt for netværksadministratorer at fokusere på kerneopgaver fremfor fejlfinding.