Sikring af netværksstabilitet ogt teknisk drift
HPE Foundation Care Software Support er designet til virksomheder, der kræver maksimal oppetid for deres Aruba ClearPass New Licensing OnGuard. Denne serviceløsning eliminerer usikkerhed ved kritiske systemfejl ved at give direkte adgang til specialiseret teknisk assistance. Den er ideel til IT-administratorer, der administrerer komplekse netværksmiljøer, hvor nedetid har store konsekvenser for forretningen. Ved at outsource den tekniske support sikres det, at softwaren altid kører optimalt og opdateret. Løsningen fjerner behovet for intern specialisering i alle aspekter af ClearPass-administrationen. Det giver tryghed i driften af netværkssikkerheden gennem hele perioden.
24x7 teknisk understøtning i 1 år
- Døgnåben support adgang til teknisk assistance 24 timer i døgnet, 7 dage om ugen
- Specialiseret softwarestøtte målrettet Aruba ClearPass New Licensing OnGuard
- Én års varighed fuld dækning og support i en sammenhængende 12-måneders periode
- Hurtig fejlretning minimerer nedetid gennem direkte adgang til HPE eksperter
- Professionelt vedligehold sikrer at licenssoftwaren fungerer korrekt i dit miljø
Implementering og kompatibilitet
Denne supportaftale er specifikt knyttet til produktet Aruba ClearPass New Licensing OnGuard. Den aktiveres som en serviceydelse, der kører parallelt med din eksisterende softwarelicens. Supporten dækker tekniske forespørgsler og fejlretning via de aftalte HPE-kanaler. Den er kompatibel med virksomhedens eksisterende Aruba-infrastruktur, hvor OnGuard anvendes til endpoint-kontrol. Ved køb modtager du adgang til den tekniske support i overensstemmelse med HPE Foundation Care vilkårene. Løsningen kræver en gyldig installation af den relevante Aruba ClearPass software.
