Sikring af maksimal oppetid for netværksstyring
HPE Foundation Care Software Support er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere nedetid i deres netværksinfrastruktur. Denne servicepakke løser udfordringen med kompleks fejlfinding i Aruba ClearPass ved at give direkte adgang til specialister. Den er ideel til IT-administratorer, der har brug for tryghed omkring deres licensstyring og adgangskontrol. Ved at outsource den tekniske support minimeres risikoen for længere driftsstop. Løsningen sikrer, at kritiske sikkerhedsopdateringer og konfigurationer håndteres korrekt. Dette skaber et stabilt fundament for virksomhedens samlede netværkssikkerhed.
Teknisk understøtning 24x7 i 3 år
- Døgnåben support adgang til teknisk assistance 24 timer i døgnet, 7 dage om ugen
- 3 års varighed langsigtet driftsikkerhed og fastlåst supportperiode
- Specialiseret ekspertise målrettet Aruba ClearPass New Licensing Onboard
- Hurtig fejlretning minimerer nedetid gennem direkte adgang til HPE-eksperter
- Transparent support faktuel hjælp til softwarekonfiguration og fejlfinding
Implementering og kompatibilitet
Denne supportaftale er specifikt udviklet til Aruba ClearPass New Licensing Onboard. Den integreres direkte i virksomhedens eksisterende serviceaftaler for at sikre sammenhængende support. Pakken dækker den tekniske understøttelse af softwaren, så administratoren kan fokusere på drift fremfor fejlfinding. Den er kompatibel med standard HPE- og Aruba-miljøer, hvor ClearPass anvendes til netværksadgangskontrol. Ved køb aktiveres supportperioden på 3 år fra implementeringstidspunktet. Dette sikrer en ensartet serviceoplevelse gennem hele produktets livscyklus.
