Sikring af maksimal oppetid for netværksstyring
HPE Foundation Care Software Support er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere nedetid i deres netværksinfrastruktur. Denne servicepakke løser udfordringen med kompleks fejlfinding i Aruba ClearPass ved at give direkte adgang til specialiserede teknikere. Den er ideel til it-afdelinger, der administrerer kritiske adgangskontroller og kræver hurtig respons ved softwarefejl. Med en dækning, der løber over tre år, skabes der budgetmæssig forudsigelighed og teknisk tryghed. Du undgår lange ventetider og sikrer, at dit system altid kører på den mest stabile konfiguration. Dette er den optimale løsning til miljøer, hvor netværkssikkerhed er forretningskritisk.
Teknisk understøtning 24x7 i 3 år
- Døgnåben support adgang til teknisk assistance 24 timer i døgnet, 7 dage om ugen
- Tre års varighed langsigtede driftsgarantier ogt teknisk tryghed
- Specialiseret softwarestøtte målrettet Aruba ClearPass New Licensing Onboard
- Hurtig fejlretning minimerer nedetid gennem direkte adgang til HPE eksperter
- Professionel vejledning sikrer korrekt konfiguration af licensering og software
Implementering og kompatibilitet
Denne supportaftale er specifikt udviklet til Aruba ClearPass New Licensing Onboard. Den integreres direkte i din eksisterende serviceaftale for at sikre, at softwarelicenserne understøttes korrekt. Supporten dækker tekniske forespørgsler og fejlretning via telefon og digitale kanaler. Den er kompatibel med virksomheder, der anvender Aruba-løsninger til netværksadgangskontrol. Ved køb aktiveres den tekniske dækning for den angivne periode på tre år. Pakken inkluderer adgang til HPEs vidensbase og certificerede supportteknikere.
