Sikret drift af netværksadgang og sikkerhed
HPE Foundation Care Software Support er designet til virksomheder, der kræver maksimal oppetid for deres Aruba ClearPass-løsning. Denne servicepakke løser udfordringen med uforudsete softwarefejl og tekniske nedbrud i kritiske adgangskontrolsystemer. Ved at have direkte adgang til eksperter minimeres risikoen for længere driftsstop i netværket. Det er en ideel løsning for IT-afdelinger, der administrerer komplekse brugerrettigheder og enhedsadgang. Supporten sikrer, at din licensering og software altid fungerer optimalt. Du får tryghed gennem professionel assistance, når systemet kræver teknisk indgriben.
Teknisk understøtning 24x7 i 1 år
- Døgnåben support teknisk assistance 24x7 sikrer hurtig hjælp uanset tidspunkt
- Specialiseret viden direkte adgang til eksperter i Aruba ClearPass
- 1 års varighed fuld dækning af software support i hele perioden
- Fokus på oppetid minimerer nedetid for kritiske netværksfunktioner
- Licensspecifik support skræddersyet til Aruba ClearPass New Licensing Access-modellen
Implementering og kompatibilitet
Denne supportaftale er specifikt knyttet til Aruba ClearPass New Licensing Access. Den er kompatibel med virksomheder, der benytter Aruba-infrastruktur til styring af netværksadgang. Servicepakken inkluderer adgang til teknisk support via telefon og online kanaler. Den dækker softwaremæssige udfordringer og konfigurationsspørgsmål i løbet af det første år. Supporten er et supplement til den eksisterende hardware og softwarelicens. Ved aktivering sikres en direkte linje til HPEs supportorganisation.
